Цифровой товар не всегда становится «вашим» одинаковым способом: программу активируют ключом, сервис открывается по подписке, игра привязывается к аккаунту, файл скачивается в определённом формате. После оплаты важны доступ, совместимость, срок действия, правила переноса, возврат и сохранность учётной записи.